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Fixaball, Versand innerhalb Großbritanniens.

Der Standardversand bei Fixaball erfolgt kostenlos per Royal Mail 48 (2-3 Tage). Versand-Upgrades sind an der Kasse verfügbar; siehe Tabelle unten.

Postbenachrichtigung (Nov.-Dez. 2023) : Royal Mail 2nd Class liefert in 5 % der Fälle innerhalb von 5-10 Tagen. Wählen Sie bei zeitkritischen Sendungen 1st oder Sendung mit Sendungsverfolgung beim Bezahlvorgang.

Auf Anfrage ist eine Lieferung per Kurierdienst am selben Tag möglich.

Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen, die montags bis freitags vor 14.00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).

Bestellwert	Versanddienst Versandart	Versandgeschwindigkeit	Versandkosten
Alle Werte	Royal Mail 48	2 - 5 Werktage	Frei
£0 - £25	Royal Mail 48 mit Sendungsverfolgung	2 - 5 Werktage	1,75 €
Ab 25 €	Royal Mail 48 mit Sendungsverfolgung	2 - 5 Werktage	Frei
0 € - 10 €	Royal Mail 24,	1 – 2 Werktage	1,5 €
10,01 £ - 25 £	Royal Mail 24,	1 – 2 Werktage	2,5 €
25,01 £ - 29,99 £	Royal Mail 24,	1 – 2 Werktage	6,5 €
£0 - £20	Nächste Arbeiten Tag, Verfolgt. NUR FESTLAND	Nächster Tag, vor 17 Uhr	6 €
20,01 € - 40 €	Nächste Arbeiten Tag, Verfolgt. NUR FESTLAND	Nächster Tag, vor 17 Uhr	7,5 €
40,01 £ - 120 £	Nächste Arbeiten Tag, Verfolgt. NUR FESTLAND	Nächster Tag, vor 17 Uhr	9 €
120 bis 200 £	Nächste Arbeiten Tag, Verfolgt. NUR FESTLAND	Nächster Tag, vor 17 Uhr	12,5 €
200,01 £ – 300 £	Nächste Arbeiten Tag, Verfolgt. NUR FESTLAND	Nächster Tag, vor 17 Uhr	20 €
Über 300 €	Nächste Arbeiten Tag, Verfolgt. NUR FESTLAND	Nächster Tag, vor 17 Uhr	30 €
Alle Werte	Nächste Arbeiten Tag, Verfolgt. NUR FESTLAND	Am nächsten Tag, vor 13 Uhr.	12 € - 60 €

Entschädigungspolitik der Royal Mail für den Einzelhandel bei Verlust

Bei Fixaball tun wir alles, um sicherzustellen, dass unsere Liefer-/Versandzeiten eingehalten werden, denn Zuverlässigkeit hat für uns oberste Priorität. Royal Mail und DHL sind fantastische Versanddienstleister, aber in sehr seltenen Fällen kommt die Sendung verspätet an. Bitte wählen Sie bei zeitkritischen Sendungen Porto-Upgrades. In noch selteneren Fällen geht Post verloren. Royal Mail gewährt 10 Werktage, bevor sie Post als „verloren“ einstuft. Nach Ablauf dieser Frist können wir eine Entschädigung verlangen. Bitte sehen Sie sich die Tabelle unten an.

Produkt	Fälligkeitsdatum	Schadensersatz zu zahlen
1. Klasse - Briefmarke/Funkmeter/Konto (einschließlich Royal Mail Signed For ® als 1. Klasse verschickt) Online-Porto, Artikel für Blinde	Nächster Werktag nach der Aufgabe	10 Werktage nach Fälligkeit
2. Klasse - Briefmarke/Funkmeter/Konto (einschließlich Royal Mail Signed For® als 2. Klasse), Online-Porto	3 Werktage nach der Veröffentlichung	10 Werktage nach Fälligkeit
Royal Mail Special Delivery garantiert bis 13.00 Uhr ® (nicht auf das Konto gebucht)	Zum garantierten Termin gemäß Produktspezifikation	5 Werktage nach Fälligkeit

Mein Artikel wird als geliefert angezeigt, obwohl er nicht geliefert wurde?

Was kann ich tun, wenn mein Artikel als geliefert angezeigt wird, aber nicht angekommen ist?
Wenn Sie der Empfänger sind:

Überprüfen Sie, ob der Artikel mit einem Dienst verschickt wurde, der bei der Zustellung eine Unterschrift einholt. Wenn ja, erkennen Sie den Namen der Person, die den Artikel entgegengenommen hat? Der Name wird von der Person angegeben, die die Lieferung entgegengenommen hat, und nicht immer von der Person auf dem Adressaufkleber.
Wenn der Artikel an Ihr Zuhause geschickt wurde, fragen Sie alle anderen Bewohner, ob sie die Lieferung angenommen haben. Bitte prüfen Sie auch, ob der Artikel bei einem Nachbarn oder an Ihrem dafür vorgesehenen Safeplace abgegeben wurde, falls Sie einen haben.
Wenn der Artikel an Ihre Arbeitsadresse gesendet wurde, erkundigen Sie sich bei der Poststelle und Ihren Kollegen, ob jemand die Lieferung angenommen hat.
Wenn Sie den Artikel online gekauft haben, überprüfen Sie, ob die Lieferadresse korrekt ist.

UPS - Pakete über 2 kg

Wir verwenden UPS als unseren bevorzugten Kurierdienst. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Angaben zur Adresse enthalten sind, da Kurierfahrer die Lücken nicht ausfüllen, was zu langen Verzögerungen oder sogar zum Verlust führen kann.

Fixaball, Internationale Bestellungen.

Offshore- und internationaler Versand

Für internationale Bestellungen verwenden wir Royal Mail, Luftpost, Sendungsverfolgung und Unterschrift. Wenn die Bestellung jedoch das Höchstgewicht (2 kg) überschreitet, verwenden wir UPS. Wenn Sie uns eine E-Mail oder einen Anruf schicken, können häufig Rabatte auf leichte/hochwertige Waren gewährt werden. Auf Wunsch kann auch eine schnellere Lieferung vereinbart werden. Das Versandfenster für alle unsere Offshore-Verkäufe beträgt 1 Werktag (bei Bestellungen vor 14 Uhr erfolgt der Versand höchstwahrscheinlich noch am selben Tag).

Unsere Lieferdienste sind zuverlässig; gelegentlich kann es jedoch aufgrund verschiedener unvorhergesehener Umstände (Wetter, Streiks, Ferienzeiten) zu Verzögerungen kommen. In diesem Sinne berücksichtigen Sie bitte Feedback basierend auf dem, was wir kontrollieren können, nämlich unserer schnellen Versandzeit (am selben Tag bei Bestellungen vor 14 Uhr). Unser Ziel ist es, alles zu tun, um Sie zu unterstützen.

Fixaball Internationaler Versand: 3-5 Tage ins Land + Zollabfertigung
Gesamtwert Ihres Einkaufs
(Der Wechselkurs ändert sich mit dem globalen Wechselkurs)
Pfund Sterling	£0 - £20	21 bis 40 £	41 € - 120 €	121 € – 200 €	201 bis 300 £	300,00 £
Euro	€ 0 - €23	€ 24 – €46	€ 47 – €138	€ 139 – €229	€ 231 – €345	€ 346
Zone 1 England Schottland Wales
Pfund Sterling	6,00 £	7,50 €	9,00 £	12,50 £	20,00 £	30,00 €
Euro	6,9 €	8,6 €	10,5 €	14,5 €	23 €	35 €
Zone 2 Nordirland
Pfund Sterling	6,50 £	8,00 €	9,50 £	13,00 £	25,00 £	40,00 €
Euro	7,5 €	9,2 €	11 €	15 €	29 €	46 €
Zone 3 Belgien, Frankreich, Deutschland, Republik Irland, Luxemburg, Monaco, Niederlande
Pfund Sterling	10,00 £	15,00 £	25,00 £	35,00 €	50,00 €	80,00 €
Euro	11,5 €	17,5 €	29 €	40 €	58 €	92 €
Zone 4 Österreich, Azoren, Tschechische Republik, Dänemark, Finnland, Griechenland, Italien, Madeira, Polen, Portugal, Spanien, Schweden
Pfund Sterling	12,00 £	18,00 £	30,00 €	45,00 €	70,00 €	100,00 €
Euro	14 €	21 €	35 €	52 €	81 €	115 €
Zone 5 Bulgarien, Estland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Ungarn, Zypern
Pfund Sterling	15,00 £	20,00 £	32,00 €	50,00 €	80,00 €	120,00 £
Euro	17,5 €	23 €	40 €	58 €	92 €	138 €
Zone 6 Albanien, Andorra, Weißrussland, Bosnien und Herzegowina, Ceuta, Färöer, Gibraltar, Grönland, Guernsey, Island, Jersey, Kosovo, Liechtenstein, Mazedonien, Moldawien, Montenegro, Norwegen, Russland, San Marino, Serbien, Schweiz, Türkei, Ukraine
Pfund Sterling	20,00 £	25,00 £	35,00 €	55,00 €	85,00 €	125,00 £
Euro	23 €	29 €	41 €	64 €	98 €	145 €
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